KI-Transparenz

Wenn der Webinar-Betreiber die KI-Chat-Funktion aktiviert hat, prüft Loopinar unbeantwortete Fragen im Live-Chat. Antwortet das Betreiber-Team nicht innerhalb einer vom Betreiber festgelegten Wartezeit, kann ein KI-Assistent (auf Basis von Anthropic Claude) automatisch antworten, ausschließlich auf Grundlage der vom Betreiber hinterlegten FAQs und Standard-Einwände zu diesem Webinar.

Jede automatisiert generierte Chat-Antwort erscheint im Teilnehmer-Chat unter dem Absendernamen „🤖 KI-Assistent", sichtbar unterscheidbar von Nachrichten des echten Betreuungsteams (gekennzeichnet als „Team") und von anderen Teilnehmenden.

• Sie beantwortet keine Fragen außerhalb der vom Betreiber hinterlegten FAQs/Einwände. Kann sie eine Frage nicht auf dieser Grundlage beantworten, bleibt die Nachricht unbeantwortet und wartet auf eine menschliche Antwort.
• Sie trifft keine automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung oder ähnlich erheblicher Beeinträchtigung dir gegenüber (kein „Profiling" im Sinne von Art. 22 DSGVO). Sie beantwortet ausschließlich Chat-Fragen.
• Sie ersetzt nicht dauerhaft das menschliche Team. Sobald ein Teammitglied antwortet, hat diese Antwort Vorrang.

Für Inhalt und Richtigkeit der KI-generierten Antworten haftet, soweit gesetzlich zulässig, der jeweilige Webinar-Betreiber, der die Funktion aktiviert und die zugrunde liegenden FAQs gepflegt hat, siehe auch AGB § 10 und Datenschutzerklärung Abschnitt 5.

Bei Fragen zum Einsatz der KI-Funktion wende dich an info@loopinar.com.