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Datenschutzerklärung

Stand: August 2026

Kurzfassung: Wir speichern Nutzerkonten (E-Mail, Name) und Webinar-Daten serverseitig in PostgreSQL bei Railway. Hochgeladene Videos liegen bei Cloudflare R2 (EU). Für Chat-Funktionen nutzen wir Pusher, für automatisierte Chat-Antworten und den KI-Assistenten Anthropic (Claude, siehe KI-Transparenz). Käufe werden über DigiStore24 abgewickelt, das keinen Zugriff auf unsere Nutzerdaten hat. Tracking-Pixel (Meta/Google) werden nur nach Einwilligung aktiviert.

1. Verantwortlicher

Eugen Grinschuk

c/o IP-Management #37900, Ludwig-Erhard-Str. 18, 20459 Hamburg

E-Mail: info@loopinar.com

Tel.: 0151 54279348

2. Welche Daten wir verarbeiten

2.1 Nutzerkonto & Organisation

Bei der Registrierung speichern wir in unserer Datenbank (PostgreSQL auf Railway):

  • E-Mail-Adresse, Name, Passwort-Hash
  • Organisationszugehörigkeit und Rolle
  • Session-Daten (verschlüsselt)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

2.2 Webinar-Teilnehmer

Bei der Anmeldung zu einem Webinar speichern wir Name, E-Mail-Adresse und Anmeldezeitpunkt der Teilnehmenden sowie ggf. Chat-Nachrichten, die während der Teilnahme gesendet werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung / Teilnahme am Webinar).

2.3 Video-Uploads

Von Organisationen hochgeladene Webinar-Videos werden bei Cloudflare R2 (Speicherort EU) abgelegt und dort in ein Streaming-Format konvertiert.

2.4 Server-Logs

Standardmäßige Zugriffslogs werden von Railway für maximal 7 Tage gespeichert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Systemsicherheit).

3. Hosting & Datenbank: Railway

Railway Corp., 340 Pine Street Suite 702, San Francisco, CA 94104, USA.

Anwendung, Datenbank (PostgreSQL) und Warteschlangen (Redis) laufen auf Railway-Infrastruktur. Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln (SCCs) gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.

Datenschutzerklärung: railway.app/legal/privacy

4. Video-Speicherung: Cloudflare R2

Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA.

Hochgeladene Webinar-Videos werden im EU-Rechenzentrum von Cloudflare R2 gespeichert. Der Speicherbucket ist ausschließlich für die technische Bereitstellung der Videos vorgesehen.

Datenschutzerklärung: cloudflare.com/privacypolicy

5. KI-Dienste: Anthropic (Claude)

Anthropic PBC, 548 Market St., PMB 90375, San Francisco, CA 94104, USA.

Chat-Nachrichten von Webinar-Teilnehmenden können automatisiert durch einen KI-Assistenten auf Basis von Anthropic Claude beantwortet werden, sofern der Webinar-Betreiber diese Funktion aktiviert hat. Details siehe KI-Transparenz. Anthropic verwendet API-Daten nicht zum Training von Modellen. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von SCCs.

Datenschutzerklärung: anthropic.com/privacy

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizientem Teilnehmer-Support).

6. Echtzeit-Chat: Pusher

Pusher Limited, 87 Crawford Street, London W1H 1AL, Vereinigtes Königreich.

Für die Echtzeit-Übertragung von Chat-Nachrichten während eines Webinars nutzen wir Pusher Channels. Übertragen werden Nachrichtentext und Absendername, keine weiteren personenbezogenen Daten.

Datenschutzerklärung: pusher.com/privacy

7. Zahlung: DigiStore24

DigiStore24 GmbH, St.-Godehard-Straße 32, 31139 Hildesheim, Deutschland.

Käufe werden vollständig über DigiStore24 abgewickelt. Bei einem Kauf übermittelt DigiStore24 per Webhook Order-ID, E-Mail-Adresse und Produktkennung an uns. Zahlungsdaten (Karten-/Kontodaten) verbleiben ausschließlich bei DigiStore24.

Datenschutzerklärung: digistore24.com/page/privacy

8. Transaktions-E-Mails

Für den Versand notwendiger System-E-Mails (z. B. Bestätigungs- und Erinnerungsmails zu Webinar-Terminen) nutzen wir einen SMTP-Versanddienstleister, der ausschließlich die zum Versand nötigen Daten (E-Mail-Adresse, Betreff, Inhalt der jeweiligen Mail) im Auftrag erhält. Der genutzte Anbieter kann sich ändern; aktuelle Details erhältst du auf Anfrage.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

9. E-Mail-Marketing: KlickTipp (optional, pro Organisation)

KlickTipp GmbH, Hindenburgstraße 2, 99334 Amt Wachsenburg, Deutschland.

Webinar-Betreiber können ihr eigenes KlickTipp-Konto anbinden, um sich anmeldende Teilnehmende dort aufzunehmen. Ob dies geschieht, entscheidet der jeweilige Webinar-Betreiber; du kannst dich jederzeit über den Link in jeder E-Mail abmelden.

Datenschutzerklärung: klicktipp.com/datenschutz

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

10. Werbe-Pixel: Meta & Google (nur mit Einwilligung)

Sofern ein Webinar-Betreiber Werbeanzeigen schaltet, können Conversion-Events serverseitig (nicht per Client-Side-Tracking im Browser) an Meta und/oder Google übermittelt werden, ausschließlich, wenn du der Analyse/Marketing-Nutzung im Cookie-Banner zugestimmt hast.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

11. Cookies

Wir verwenden technisch notwendige HTTP-Only Session-Cookies zur Authentifizierung. Diese sind gemäß § 25 Abs. 2 TTDSG von der Einwilligungspflicht ausgenommen. Analyse- und Marketing-bezogene Funktionen werden erst nach deiner Zustimmung im Cookie-Banner aktiviert; deine Wahl kannst du jederzeit widerrufen.

12. Deine Rechte

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf der Einwilligung, jederzeit

Kontakt: info@loopinar.com

Zuständige Aufsichtsbehörde: Hamburgischer Beauftragter für Datenschutz und Informationsfreiheit

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