Live-Chat & KI
Wie richte ich den KI-Assistenten ein?
Der KI-Assistent beantwortet nur, was du ihm vorher als FAQ oder Standard-Einwand hinterlegt hast. Er rät nicht und erfindet keine Antworten.
- Hinterlege FAQs und Standard-Einwände zu deinem Produkt in den Produkt-Einstellungen.
- Lege die Wartezeit fest, nach der die KI übernimmt, wenn niemand aus deinem Team geantwortet hat.
- Antwortet die KI, erscheint die Nachricht sichtbar markiert als „🤖 KI-Assistent“, nie als du selbst oder dein Team.
- Kann die KI eine Frage nicht auf Basis deiner FAQs beantworten, bleibt sie unbeantwortet und wartet auf dich.
Frage nicht beantwortet? Schreib uns an support@loopinar.com.